为更(gèng)好地服(fú)务于小区的业户(hù),保洁部拟开展为业(yè)户(hù)提供家政服务的工作(zuò),特拟(nǐ)定服务方(fāng)案如下:
1、家政服务概念:
家政服务是指将部分家庭事务社会(huì)化、职业化,由社会专业机构(gòu)、社(shè)区机构、家政服务(wù)公司和专业(yè)家政服务人员(yuán)来承担(dān),帮助家庭与社会(huì)互动,构建家庭规范,提高(gāo)家庭(tíng)生(shēng)活质量,以此促进整(zhěng)个社会的发展。
2、保洁部开展家政服务的步骤(zhòu)
2.1根据(jù)保洁部管理人员的(de)配置,目(mù)前在不增加(jiā)保洁人(rén)员(yuán)的前提下可开(kāi)展保洁类的(de)家政服务,并根据业(yè)务量的大小再确定人员的增加(jiā);
2.2保洁类家政服(fú)务(wù)开展后(hòu),根据情况适时增加保养类(lèi)的家政服(fú)务;
2.3根据业务量情况,拓宽(kuān)家政服务(wù)范围,并成(chéng)立专门(mén)的家政服务(wù)部门,专业承接社会上的家政服务(wù),达到专业级别。
3、保(bǎo)洁类家政服(fú)务(wù)工作内容
3.1室内清洁:对室内物体(tǐ)表面(miàn),在日常(cháng)生(shēng)活使用过程中产(chǎn)生的,影响生(shēng)活卫生和物品使用效果的沉积物(wù)进(jìn)行清除、减少、减弱的服务(wù)。按照由上到下、先里后外、先急后缓(huǎn)的原则,依次对(duì)卧室、书房(fáng)、客厅、餐厅、阳台、厨(chú)房、储物(wù)间、卫(wèi)生间进行清洁;
3.2新房(fáng)开荒(huāng):房屋在装修完(wán)毕后进行的(de)第一次卫生清洁服务。对房(fáng)屋(wū)装(zhuāng)修或粉刷后留下的(de)装修垃圾、污渍(zì)、灰尘(chén)等进行全面、彻底(dǐ)的清洁。
注(zhù):为防范风险,室内贵重物品及(jí)装饰、高档灯具等不纳入保洁(jié)范围内。